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中国光大银行股份有限公司

国有企业会计/金融/银行/保险|金融/互联网金融 1000人以上未融资

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中国光大银行成立于1992年8月，是经国务院批复并经中国人民银行批准设立的全国性股份制商业银行，也是一家总部设立在北京的国企。在2022年“全球银行1000强”排行榜中位列第27位，在2022年“全球银行品牌价值500强”排行榜中位列第30位。远程银行中心成立于1999年，隶属于总行零售与财富管理部，下设北京、武汉、天津三个分中心，人员规模已达1800余人。光大银行远程银行中心经历了23年的发展沉淀、技术创新，形成了语音、文字、视频等多元化、多渠道、多媒体协同的服务体系。秉持“综合服务提供者、业务运营支持者、客户关系提升者”的业务规则，积极打造具有弹性和扩张能力的远程智能服务与运营系统，开拓分行托管客户服务及长尾客户运营，创新实现数字人“小璇”等智能服务、助老服务、拥军服务。在探索服务新模式的同时，积极践行光大“金融国家队”的社会责任。